Decontracter.com le blog du désabonnement

Orange a indiqué mercredi qu'il était « en discussions » avec Apple pour vendre l'iPhone dans d'autres pays que la France, où il le distribue depuis novembre, notamment en Espagne et en Pologne.

Cette annonce intervient au lendemain de celle, par le géant britannique Vodafone, d'un accord de distribution avec Apple, toujours sur l'iPhone, dans dix pays d'ici la fin de l'année.

Amine, l'e-juriste

L’activité Grand Public chez Neuf a généré un chiffre d’affaires de 434 millions d’euros au premier trimestre, soit 49% du chiffre d’affaires total du groupe.

La croissance par rapport au premier trimestre 2007 s’est élevée à 46%, dont 23% hors impact de l’acquisition de Club Internet.

Fin mars, le groupe comptait 3 294 000 clients haut débit, soit 70 000 de plus qu’à fin décembre ;

cette croissance nette se décompose en +100 000 sous la marque Neuf et -30 000 sous les autres marques du groupe.

Amine, l'e-juriste

L'attribution d'une quatrième licence d'opérateur mobile 3G "patine" encore un peu mais jusqu'à quand ?:D.

En effet , Luc Chatel, secrétaire d'Etat chargé de l'industrie et de la consommation a indiqué que gouvernement "réfléchissait", confirmant ainsi qu'il hésite entre la vente d'une quatrième licence 3G complète et la cession aux enchères par lots auprès de plusieurs candidats.

L'alternative sera discutée devant le Parlement à l'automne.

Le club de la 3G française restera donc fermé jusqu'à la fin de l'année, au mieux. Rappelons qu'Iliad/Free s'était porté candidat, mais proposait un paiement échelonné des 619 M€ réclamés par l'administration. Une condition qui a été jugée recevable par le Conseil d'Etat.

Il apparaît de plus en plus clairement que le gouvernement cède à la pression des opérateurs Orange, SFR et Bouygues qui ne veulent pas d'un autre concurrent. Il va falloir se décider monsieur le secrétaire d'Etat...

Dans le numéro de mai du magazine de l'UFC, QueChoisir a reçu 13 101 réponses de ses lecteurs à un questionnaire concernant les fournisseurs d'accès internet.

6 FAI ont obtenu assez de réponses pour que le magazine puisse faire un classement de la satisfaction des clients :

• Free 83%
• Orange 80,5%
• Tele2 77,3%
• Alice 75,8%
• Neuf 71,7%
• Numericable 58,8%

Les autres FAI n'ont pas obtenu assez de réponses pour être comparés à ces 6 FAI.

Dans l'ensemble, les mêmes reproches reviennent : la hotline en général, les déconnexions intempestives et l'engagement ou les frais de résiliation.

Donc en résumé, nous avons

Free, la bonne pioche

Free "est sans aucun doute l'une des meilleures offres, à la fois claire, complète et bon marché. Mais en cas de soucis, il est possible que la galère commence. Certes les freenautes s'entraident beaucoup sur les forums Internet, mais pour en profiter pleinement, mieux vaut s'y connaitre un minimum en informatique".

Orange, pour les inconditionnels de FT

Pour Orange, "les forfaits d'abonnement sont nombreux, du coup on s'y perd un peu. Surtout, fidèle à sa réputation, Orange reste plus cher que ses concurrents et ajoute une série de frais cachés. Néanmoins, son expérience et son réseau de magasins sont des atouts réconfortants".

Tele2, les économes

L'offre de Tele2 incluant l'ADSL et la TV pour 19,90€/mois est intéressante pour les personnes qui téléphonent peu".

Alice, la renaissance

Le magazine prévient sur Alice : "Après de nombreux déboires, Alice redresse la barre".

Neuf, à voir à la loupe

Pour Neuf, "Contrairement à ce qu'affirme la publicité, tout n'est pas - inclus dans la NeufBox -. Toutefois Neuf est un des FAI les plus dynamiques et son offre triple play est sans doute l'une des plus compétitives".

Numericable, reste au purgatoire

Après une période noire, Numericable a amélioré sa qualité de service. "Mais tout n'est pas résolu".

Et les autres : Darty, Budget telecom et SFR.

Darty, tout sur le service

Conscient des problèmes que rencontrent les consommateurs avec les FAI, Darty mise tout sur le service. Cet opérateur existe depuis trop peu de temps pour que l'on puisse se forger une opinion sur sa qualité, mais les premiers retours sont plutôt positifs.

Budget Telecom, l'essentiel

Les offres de Budget Telecom sont réservées "surtout pour ceux qui ne veulent que Internet".

SFR, pour les utilisateurs mobiles

Pour les offres ADSL de SFR, "les clients SFR mobiles, notamment, y trouveront leur intérêt."

Les offres ADSL sont nombreuses et hétérogènes avec des particularités propres à chaque FAI. Le mieux est de réfléchir à l'utilisation que nous allons faire de notre connexion et par conséquent de choisir l'offre qui nous correspond le mieux.

Et surtout, LIRE les Conditions Générales de Vente dans le détails pour être conscient de l'engagement contractuel que l'on prend, parce qu'à la signature il est souvent trop tard pour agir ou sinon dans un cadre bien défini par les dites CGV

A bon entendeur....

Amine, l'e-juriste

On le sentait gros comme une maison. Après les très importantes baisses de prix opérées par T-Mobile en Allemagne et O2 en Grande-Bretagne, qui ont fait descendre l'iPhone jusqu'à 99 euros (au lieu de 399 euros), on attendait avec impatience une initiative similaire de la part d'Orange en France.

Selon une information des Echos, cette baisse de prix pourrait intervenir "dans les prochaines semaines". Face à des ventes décevantes, Apple serait prêt à revoir son modèle écomnomique.

Tout va très bien ??? Et pourtant, il faut être aveugle pour ne pas se rendre compte que les ventes de l'iPhone sont en Europe et particulièrement en France, inférieures aux objectifs.

Début avril, Orange finissait par lâcher, en marge d'une conférence de presse , que les ventes du terminal "avaient dépassé la barre des 100.000 exemplaires".

Au départ, la filiale de France Télécom visait ce seuil avant la fin de l'année 2007. Mais elle a dû se raviser en communiquant finalement une fourchette de 50.000 à 100.000 unités.

Surtout, le rythme des ventes continuent à s'essouffler. 70.000 combinés ont trouvé preneur entre le 29 novembre et le 31 décembre. 20.000 iPhone ont été vendus en janvier. Le calcul est donc simple : seulement 10.000 exemplaires ont été écoulés en février-mars, soit une moyenne de 5.000 combinés environ par mois...>

A ce rythme, Orange aura bien du mal à tenir ses objectifs : 400.000 à 500.000 exemplaires d'ici la fin de l'année.

D'où l'idée, comme ses concurrents européens, de fortement subventionner le terminal afin d'accélérer les ventes (en Allemagne, l'iPhone n'aurait été écoulé qu'à 70.000 exemplaires).

Il s'agirait également de déstocker au plus vite les modèles Edge avant l'arrivée cet été ou cet automne du modèle 3G de l'iPhone.

Si la baisse de prix de l'iPhone est ou sera une bonne nouvelle pour les consommateurs, elle remet en cause le modèle économique d'Apple. Car si un opérateur subventionne le terminal, les royalties payées à la pomme (un pourcentage sur le chiffre d'affaires généré) devront être revues à la baisse.

"Le reversement qu'Orange fait à Apple pourrait être revu fortement en baisse, voire même supprimé", explique une source aux Echos.

Une telle remise en cause pourrait in fine pousser Apple à proposer son mobile chez tous les opérateurs qui le vendront aux prix qu'ils le souhaitent.

Amine, l'e_juriste